PCB ShinTech tetap berkomitmen untuk menyediakandukungan teknis terbaik dengan tim teknis dan layanan pelanggan sepenuhnya untuk menjaga proyek Anda tepat waktu dan sesuai anggaran.Jika Anda mencari jawaban atau bantuan, jangan ragu untuk menghubungi tim Layanan Pelanggan kami yang menawarkan layanan pramutamu terbaik di industri.
Jam Kantor dan Kalender Hari Libur
Jam kerja (GMT+8):
● Senin - Jumat: 08.30 - 17.30
● Sabtu: 08.30 - 11.30
● Pada hari kerja, staf dukungan dan penjualan tersedia mulai pukul 08.00-20.00, dan Insinyur Dukungan Teknis tersedia 24 jam sehari, kecuali pada hari Sabtu mereka tersedia hingga pukul 14.00.
● Kantor penjualan dan dukungan kami tutup pada akhir pekan dan semua hari libur besar Tiongkok, namun fasilitas manufaktur kami beroperasi 24 jam sehari.
● Perwakilan penjualan tatap muka akan merespons Anda setelah permintaan Anda diterima.
Kalender Hari Libur (GMT+8):
Tabel berikut menunjukkan Hari Libur Tiongkok yang dijadwalkan pada tahun 2022. Meskipun staf di PCB ShinTech akan bertugas kecuali akhir pekan dan Libur Festival Musim Semi dan Hari Nasional, mitra logistik kami mungkin tidak bertugas pada semua Hari Libur.Untuk menghindari penundaan, harap periksa dan jadwalkan pesanan PCB Anda sebelum musim liburan.Kami juga akan memberi tahu Anda di beranda pcbshintech.com 30 hari sebelum hari libur tersebut.
| Hari libur | Tanggal | Durasi |
| Hari Tahun Baru | 1.1.2022 - 1.3.2022 | 3 hari |
| Festival Musim Semi | 31.1.2022 - 2.6.2022 | 7 hari |
| ziarah | 2022.4.5 | 1 hari |
| hari Buruh | 30.4.2022 - 2022.5.2 | 2,5 hari |
| Festival Kapal Naga | 2022.6.3 | 1 hari |
| Festival Pertengahan Musim Gugur | 2022.9.10 - 2022.9.12 | 3 hari |
| hari Nasional | 2022.10.1 - 2022.10.7 | 7 hari |
Kirim pertanyaan atau permintaan penawaran Anda kepada kami disales@pcbshintech.comuntuk terhubung dengan salah satu perwakilan penjualan kami yang memiliki pengalaman industri untuk membantu Anda memasarkan ide Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi tambahan, jangan ragu untuk menghubungi kami di+86-13430714229atauHubungi kami.
Waktu memimpin
Fabrikasi PCB Telanjang
Waktu tunggu kami untuk produksi massal produksi papan sirkuit biasanya 5-15 hari kerja, dan 3-7 hari kerja untuk pesanan prototipe atau PCB quickturn.
Waktu tunggu spesifiknya tergantung pada spesifikasi produk Anda, kuantitas dan musim pesanan melonjak dan menumpuk, dan lain-lain.Pesanan mendesak tersedia (diperkirakan 24 jam untuk PCB 2 lapis kurang dari 10 pcs) dan akan dikenakan biaya tambahan.Biasanya, kami dapat mempercepat pembuatan PCB dan menyelesaikan pekerjaan dalam 1-4 hari kerja.
Perakitan PCB
Waktu tunggu kami untuk pesanan perakitan PCB kalkun biasanya sekitar 2-4 minggu, pembuatan PCB, sumber komponen, dan perakitan akan selesai dalam waktu tunggu.Untuk servis PCBA kit, diharapkan 3-7 hari jika papan kosong, komponen, dan suku cadang lainnya sudah siap.
Namun, waktu tunggu spesifiknya tergantung pada spesifikasi produk Anda, kuantitas dan apakah itu saat pesanan melonjak atau pesanan menumpuk dan lain-lain.
Pesanan mendesak tersedia (24 jam diharapkan untuk perakitan PCB dalam jumlah kecil jika semua bagian sudah siap) dan biaya tambahan akan diperlukan.Biasanya, kami dapat mempercepat Perakitan PCB dan menyelesaikan pekerjaan dalam 1-4 hari kerja
Catatan
Hari pesanan diproses dan dikonfirmasi ke pelanggan dihitung sebagai Hari 0. Lead time dihitung mulai hari kerja berikutnya setelah pembayaran diterima dan konfirmasi pesanan.Ini tidak termasuk akhir pekan, hari libur nasional dan waktu pengiriman.Dengan demikian, pesanan yang dilakukan pada hari Minggu dan hari libur akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Pengiriman Terjadwal juga Tersedia untuk Produksi Volume Tinggi
Silakan menghubungi perwakilan penjualan Anda atau kirim email kepada kamisales@pcbshintech.comuntuk pertanyaan atau penawaran.
Untuk penawaran produksi PCB yang dipercepat, silakan kirimkan file desain PCB Anda dan persyaratan kuantitas & waktu tunggu kesales@pcbshintech.com.
Cara Mengambil Pesanan Di PCB ShinTech
Persiapan berkas
Untuk pembuatan PCB, kami memerlukan file Gerber RS-274X dengan daftar bukaan, file bor Excellon, dan daftar alat bor (dapat disertakan dalam file bor Excellon.
Untuk perakitan PCB, kami memerlukan File Desain PCB (Semua Gerber akan menjadi yang terbaik, setidaknya termasuk lapisan tembaga, lapisan pasta solder, dan lapisan silkscreen), Pick and Place (Centroid), dan BOM.
Dapatkan kutipan
Send your zipped PCB design file, and Pick and Place, BOM (if quote for PCBA), substrate, quantity, and lead time requirements to sales@pcbshintech.com, and we'll back to you soon.
Pembayaran
Kebijakan Pembayaran
1. 100% membayar di muka untuk prototipe, perputaran cepat, dan produksi massal dengan biaya kurang dari $5000 (tidak termasuk biaya pengadaan suku cadang).
2. Deposit 70% di muka, 30% dibayar sebelum pengiriman dengan biaya di atas $5000 (tidak termasuk biaya pengadaan suku cadang).
3. We offer credit accounts with 30-day payment terms to clients who have ordered on a frequent basis over a period of six months or more. Please reach sales@pcbshintech.com if you want to apply for a credit account. We'll evaluate your order history and get back to you very quickly.
cara Pembayaran
Saat ini kami hanya menerima PayPal dan Western Union, transfer nirkabel.
1）Paypal
● Akun PayPal:
● Pay at PCBShinTech: shintech20210831@gmail.com
● Harap perhatikan nomor pesanan saat melakukan pembayaran.
2）Transfer Nirkabel1
● BANK PEMBANGUNAN PUDONG SHANGHAI
● Penerima：Shenzhen Shin Tech Engineering Co., Ltd.
● Bank: SHANGHAI PUDONG DEVELOPMENT BANK Co., Ltd. CABANG SHENZHEN CABANG XINAN
● Alamat Bank: L1-J047/J048, Uniwalk, No.99, Jalan Xinhu, Distrik Bao'an,
● SHENZHEN, 518000, CINA
● Nomor Rekening 79150078814000001819
● Kode Swift SPDBCNSH030
3）Transfer Nirkabel2
● Penerima: HouXiaoge
● Bank Penerima: ZHEJIANG CHOUZHOU COMMERCIAL BANK CO.,LTD.
● Alamat Bank Penerima: NO.161 BA YI SOUTH STREET, KOTA JINHUA, PROVINSI ZHEJIANG, CHINA
● Nomor Rekening Penerima:15701142110300055607
● BIC/Kode SWIFT: CZCBCN2X
● Alamat dan Nomor Telepon Penerima: Shenzhen ShinTech Engineering Co., Ltd., Gedung Lantai 2A3#, Taman Teknologi Abad Huafeng, Jalan Hangcheng, Gushu, Xixiang, Distrik Baoan, Shenzhen, Provinsi Guangdong, Tiongkok
● Kode pos: 518101 +8613676076355
● Bank Perantara: BANK OF AMERICA NANEW YORK CABANG
● BIC/Kode SWIFT: BOFAUS3N
● Alamat Bank Perantara:222 BROADWAY NEW YORK NY AMERIKA SERIKAT
4）UNI BARAT :
Penerima pembayaran/penerima:
| Detail Rekening Bank | Serikat Barat |
| Nama depan | Xiao Ge |
| Nama keluarga | kamu |
| Jalan | Gedung Lantai 2A3#, Taman Teknologi Abad Huafeng, Jalan Hangcheng, Xixiang, Distrik Baoan |
| Kota | Shenzhen |
| Negara | Cina |
| Kode Pos | 518000 |
Catatan: Jika Anda memerlukan faktur, Anda dapat mengajukan permintaan saat melakukan pemesanan, atau menghubungi perwakilan penjualan Anda untuk mendapatkannya.Mengirimi kami emailpayment@pcbshintech.combekerja juga.
Verifikasi data produksi
Tidak yakin dengan karya seni Anda atau bagaimana teknisi kami akan menafsirkannya?Terkadang file data Anda mungkin berisi fitur yang tidak dapat dikenali oleh proses PCB otomatis kami.Atau Anda mungkin khawatir tata letak pertama Anda kurang tepat.Apa pun kekhawatiran Anda, kami dapat memberikan kepastian yang Anda perlukan.Langkah persetujuan untuk data siap produksi untuk papan Anda akan disiapkan tepat sebelum dimasukkan ke dalam produksi fisik.Segera setelah teknisi kami menyelesaikan pemeriksaannya, kami akan mengirimi Anda email untuk memberi tahu Anda bahwa file produksi sudah siap dan menunggu persetujuan Anda untuk membuat atau merakit.
Produksi
Waktu tunggu untuk produksi massal produksi papan sirkuit biasanya 5-20 hari kerja, dan 3-15 hari kerja untuk prototipe PCB.
Waktu tunggu untuk pesanan perakitan PCB kalkun biasanya sekitar 2-5 minggu, pembuatan PCB, sumber komponen, dan perakitan akan selesai dalam waktu tunggu.Untuk servis PCBA kit, diharapkan 3-15 hari jika papan kosong, komponen, dan suku cadang lainnya sudah siap.
Waktu tunggu spesifik tergantung pada spesifikasi produk Anda, kuantitas dan apakah itu adalah waktu puncak pembelian, dll. Tentu saja pesanan ekspres tersedia dan biaya tambahan akan dikenakan.
Pengiriman
Semua pesanan dikirim dari Senin hingga Jumat.Karena setiap pesanan bersifat unik, biaya pengiriman akan bervariasi tergantung pada ukuran, berat, perusahaan pengangkutan, cara Anda memilih untuk mendapatkan barang, metode pembayaran, dan tujuan papan Anda.
Biasanya, Express adalah yang cepat tapi juga mahal.Angkutan laut merupakan solusi berbiaya rendah untuk jumlah besar.
Karena tidak mungkin mengetahui berat pengiriman pada tahap penawaran, Anda akan mendapatkan perkiraan kasar biaya pengiriman pada langkah Konfirmasi Pesanan setelah alamat pengiriman dan perusahaan pengangkutan diketahui.
Semua pesanan dikirim dari Senin hingga Jumat.Karena setiap pesanan bersifat unik, biaya pengiriman akan bervariasi tergantung pada ukuran, berat, perusahaan pengangkutan, cara Anda memilih untuk mendapatkan barang, metode pembayaran, dan tujuan papan Anda.
Biasanya, Express adalah yang cepat tapi juga mahal.Angkutan laut merupakan solusi berbiaya rendah untuk jumlah besar.
Karena tidak mungkin mengetahui berat pengiriman pada tahap penawaran, Anda akan mendapatkan perkiraan kasar biaya pengiriman pada langkah Konfirmasi Pesanan setelah alamat pengiriman dan perusahaan pengangkutan diketahui.
Untuk Pengangkutan Prabayar, kami membebankan biaya pengiriman berdasarkan perkiraan berat total papan Anda, ukuran pengiriman, dan opsi Ekspres yang Anda gunakan.Kami akan mengembalikan kelebihan biaya setelah tarif pengiriman diketahui.
Untuk Freight Collect, biaya pengiriman akan dipungut oleh operator pilihan Anda.Kami akan memberi tahu Anda harga pengiriman dan mengirimkan tautan pembayaran setelah produksi selesai.
PCBShinTech provides the below shipping options. Other shipping methods (for example, Sea shipment) are also available, you can contact your sales representative or email to sales@pcbshintech.com for details.
| Cpembawa | Eperkiraan Waktu Pengiriman |
| DHL | 3-5 hari kerja |
| FedEx-IP | 3-5 hari kerja |
| FedEx-IE | 7-10 hari kerja |
| UPS | |
| TNT |
Syarat & Ketentuan
1. Biasanya kami tidak menawarkan pengiriman gratis kecuali beberapa penawaran khusus untuk pemasaran yang didefinisikan sebagai "pengiriman gratis" di situs web.
2. Waktu pengiriman yang diberikan hanyalah perkiraan berdasarkan analisis statistik.Dalam kasus luar biasa, hal ini dapat diperpanjang.
3. Sebagian besar pengiriman internasional akan dikenakan biaya tambahan berupa bea masuk dan pajak.Biaya tambahan ditanggung oleh pelanggan, tergantung pada hukum adat setempat.
4. Secara hukum kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan tersebut, namun kami juga akan menghubungi operator untuk mendapatkan info terbaru.
5. Untuk pesanan yang sangat tertunda, kami akan membuat ulang produk Anda dan mengirimkannya kembali kepada Anda, sementara biaya tambahan dapat ditanggung oleh kompensasi dari pengangkut barang atau ditanggung oleh pelanggan.
6. Dalam situasi sulit akibat Covid-19 ini, waktu pengiriman mungkin berbeda.
Layanan setelah penjualan
Kami berkomitmen untuk kepuasan Anda dan harap segera menghubungi penjual Anda jika Anda memiliki masalah apa pun.Jika Anda pernah merasa menerima produk atau layanan di bawah ekspektasi Anda, silakan kirim email langsung kecustomer@pcbshintech.comtim layanan pelanggan kami akan segera merespons Anda.Kami juga ingin mendengar saran apa pun yang Anda miliki untuk perbaikan.
Kebijakan Pribadi
Di PCBShinTech kami menyadari bahwa privasi adalah hal yang paling penting, sehingga PCBShinTech berkomitmen kepada pelanggan sebagai berikut:
PCBShinTech melindungi semua data perakitan PCB dan PCB yang diberikan kepada kami oleh pelanggan agar tidak dicuri, disusupi, atau digunakan dengan melanggar kebijakan ini.
PCBShintech tidak akan membagikan, merilis, mempublikasikan, mengungkapkan, menyewakan, atau menjual informasi identitas pribadi individu mana pun kepada pihak ketiga mana pun.Dalam semua kasus, kami mengharuskan semua karyawan mematuhi Kebijakan Privasi kami serta langkah-langkah kerahasiaan dan keamanan lainnya yang sesuai.
PCBShinTech memberikan transparansi bagi pengguna kami sehubungan dengan data PCB yang kami kumpulkan dan apa yang kami lakukan dengan data yang diberikan;termasuk akses apa yang dimiliki pihak ketiga terhadap data pengguna.
Untuk tujuan apa PCBShinTech akan memberi tahu pengguna jika data mereka disusupi dan secara sah akan menyerahkan data kepada semua otoritas hukum sepenuhnya;jika dan seandainya data pengguna disusupi atau dilanggar atas nama kegagalan kami melindungi data PCB dan PCBA.
